Nur mit Druck und gesetzlichen Zwängen konnte die telemantische Infrastruktur (TI) eingeführt werden. Hierbei werden die Ärzte gezwungen, die Patientendaten mit dem Netzwerk der TI zu verbinden und die Anwendungen der TI zu nutzen. Ärzte machen sich dabei zum Diener der Gematik und verlieren darüber den Respekt dem Patienten gegenüber.

In Deutschland müssen Patienten ihre ausdrückliche Zustimmung (Einwilligung) geben, bevor ihre Daten innerhalb der Telematikinfrastruktur (TI) verarbeitet werden dürfen. Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten gilt als besonders sensibel, und deshalb ist eine informierte Einwilligung durch den Patienten erforderlich, um die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung zu schaffen.

Die Einwilligung muss freiwillig, informiert und explizit sein. Das bedeutet, dass der Patient vor der Einwilligung umfassend über den Zweck, die Art und den Umfang der Datenverarbeitung innerhalb der TI aufgeklärt werden muss. Zudem muss die Einwilligung frei von Zwang oder Druck erfolgen, sodass der Patient in der Lage ist, seine Entscheidung bewusst zu treffen.

Die Einwilligung zur Datenverarbeitung innerhalb der TI kann beispielsweise bei der Erstanmeldung in einer Arztpraxis oder im Krankenhaus erfolgen. Der Patient wird in der Regel über den Prozess und die Nutzung der TI informiert und kann dann entscheiden, ob er seine Daten in der TI speichern und teilen möchte.

Verweigert der Patient seine Zustimmung, so wird sofort dem Patienten gedroht, ihn die Behandlung zu verweigern, was als respektlose und ethisch verwerflich eingestuft werden kann.

Die meisten Ärzte kann man als Dienstleister einstufen. Konfrontiert man damit einen Arzt, dann erhält man sofort die Antwort: "Ich bin Arzt und kein Dienstleister."

Ärzte sind auch nur Menschen, und wie in jeder Berufsgruppe gibt es Unterschiede in Persönlichkeit, Verhalten und Einstellung. Die Wahrnehmung von Ärzten kann von Fall zu Fall variieren und hängt oft von individuellen Erfahrungen und Begegnungen ab. Ärzte haben eine lange Ausbildung und sind oft in hoch spezialisierten Fachgebieten tätig. Die gesellschaftliche Anerkennung ihrer Rolle als Gesundheitsexperten kann zu einem gewissen Berufsprestige führen, der manchmal auch zu Überheblichkeit führt, dabei sind wir laut Gesetz alle gleich (Artikel 3 GG).

Wann ist ein Arzt Dienstleister und wann ein Leistungserbringer?

Der Unterschied zwischen einem Leistungserbringer und einem Dienstleister liegt in der Art und der Art der erbrachten Leistungen.

• Leistungserbringer: Ein Leistungserbringer ist eine allgemeine Bezeichnung für eine Einheit oder Organisation, die Produkte oder Dienstleistungen anbietet oder bereitstellt. Der Begriff "Leistungserbringer" ist ein Oberbegriff und kann sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen umfassen. Es bezieht sich darauf, wer eine bestimmte Leistung erbringt oder ein Produkt herstellt.
• Dienstleister: Ein Dienstleister ist eine spezifischere Bezeichnung für eine Organisation oder eine Person, die Dienstleistungen anbietet, also Leistungen, die nicht physisch greifbar sind. Dienstleistungen sind immaterielle Leistungen, die einen bestimmten Nutzen für den Kunden erbringen. Dienstleister bieten in der Regel keine physischen Produkte an, sondern erfüllen Kundenbedürfnisse durch Wissen, Expertise und Arbeitskraft.

Der Hauptunterschied besteht darin, dass Dienstleister keine physischen Produkte liefern, sondern ihre Dienstleistungen auf intellektueller und arbeitsbezogener Ebene erbringen.

In vielen Fällen können Unternehmen sowohl Leistungserbringer als auch Dienstleister sein, je nachdem, ob sie physische Produkte verkaufen oder immaterielle Dienstleistungen anbieten. Es hängt von der Art des Unternehmens und der erbrachten Leistungen ab.

Ärzte können auch Dienstleister sein. In der Regel bieten Ärzte medizinische Dienstleistungen an, die auf ihrer Fachkompetenz, ihrem Wissen und ihrer Erfahrung basieren, um die Gesundheit ihrer Patienten zu fördern, zu erhalten oder wiederherzustellen. Als Dienstleister erbringen Ärzte immaterielle Leistungen, die darauf abzielen, medizinische Diagnosen zu stellen, Behandlungen zu verschreiben, medizinische Beratung zu geben und Patienten in ihrer Genesung zu unterstützen.

Die Dienstleistungen, die Ärzte anbieten, können vielfältig sein und umfassen verschiedene medizinische Fachgebiete wie Allgemeinmedizin, Kardiologie, Gynäkologie, Orthopädie, Neurologie und viele andere. Ärzte können auch in Krankenhäusern, Kliniken, Privatpraxen oder anderen medizinischen Einrichtungen arbeiten.

Als Dienstleister sind Ärzte verantwortlich für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger medizinischer Versorgung, die sorgfältige Diagnose von Krankheiten, die Erstellung individueller Behandlungspläne und die Betreuung ihrer Patienten während des Genesungsprozesses. Ärzte arbeiten eng mit ihren Patienten zusammen, um deren Gesundheitsbedürfnisse zu verstehen und angemessene Behandlungen oder Therapien anzubieten.

Es ist wichtig anzumerken, dass nicht alle Ärzte ausschließlich Dienstleister sind. Einige Ärzte können auch als Leistungserbringer fungieren, wenn sie zum Beispiel in Forschung und Entwicklung medizinischer Geräte oder pharmazeutischer Produkte involviert sind oder medizinische Produkte herstellen. Dies hängt von der individuellen Tätigkeit und dem Aufgabenbereich des Arztes ab. In den meisten Fällen sind Ärzte jedoch primär als Dienstleister tätig, die medizinische Dienstleistungen für ihre Patienten erbringen.

Ein Hausarzt ist ein Dienstleister. Ein Hausarzt, auch Allgemeinmediziner oder praktischer Arzt genannt, ist ein Arzt, der primäre Gesundheitsversorgung für Patienten aller Altersgruppen und mit einer Vielzahl von gesundheitlichen Bedingungen bietet. Als Dienstleister erbringt der Hausarzt immaterielle medizinische Dienstleistungen, die auf seinem Fachwissen und seiner medizinischen Erfahrung basieren.

Die Rolle des Hausarztes besteht darin, die erste Anlaufstelle für medizinische Versorgung zu sein, indem er:

• Gesundheitsuntersuchungen durchführt, um die Gesundheit der Patienten zu beurteilen.
• Medizinische Diagnosen stellt und Behandlungen für verschiedene gesundheitliche Probleme verschreibt.
• Langfristige Betreuung und Management von chronischen Erkrankungen bietet.
• Empfehlungen für Spezialisten und weiterführende Untersuchungen gibt, falls erforderlich.
• Präventive Maßnahmen und Gesundheitsberatung anbietet, um Krankheiten vorzubeugen oder zu reduzieren.
• Notfallversorgung für akute gesundheitliche Probleme bereitstellt.

Hausärzte sind für ihre Patienten oft die vertrauenswürdige Anlaufstelle für medizinische Fragen und Bedenken. Sie entwickeln eine enge Beziehung zu ihren Patienten und unterstützen sie bei der Erhaltung ihrer Gesundheit sowie bei der Bewältigung von gesundheitlichen Herausforderungen.

Da der Hausarzt hauptsächlich immaterielle medizinische Dienstleistungen erbringt und keine physischen Produkte verkauft, kann er als Dienstleister im Gesundheitswesen betrachtet werden.

Ein Zahnarzt kann zum Beispiel sowohl als Dienstleister als auch als Leistungserbringer betrachtet werden, je nachdem, wie die Leistungen erbracht werden.

Dienstleister: Ein Zahnarzt kann als Dienstleister betrachtet werden, da er immaterielle Dienstleistungen erbringt, die auf seiner Fachkompetenz, seinem Wissen und seiner Erfahrung basieren. Zahnärzte bieten Dienstleistungen an, die darauf abzielen, die Mundgesundheit ihrer Patienten zu fördern, zu erhalten und wiederherzustellen. Dazu gehören regelmäßige Zahnuntersuchungen, Zahnreinigungen, Zahnfüllungen, Wurzelkanalbehandlungen, Zahnprothesen und andere zahnärztliche Behandlungen.

Leistungserbringer: Ein Zahnarzt kann auch als Leistungserbringer betrachtet werden, da er bestimmte physische Produkte oder Leistungen anbieten kann. Zum Beispiel, wenn der Zahnarzt eine Zahnprothese herstellt oder Zahnimplantate einsetzt, werden physische Produkte geliefert, die einen langfristigen Nutzen für den Patienten haben. In diesem Sinne erbringt der Zahnarzt als Leistungserbringer auch bestimmte medizinische Leistungen in Form von zahnärztlichen Materialien oder Geräten.

In den meisten Fällen wird ein Zahnarzt jedoch eher als Dienstleister angesehen, da die Hauptleistungen in der Bereitstellung von immateriellen medizinischen Dienstleistungen bestehen, um die Mundgesundheit seiner Patienten zu verbessern. Obwohl es auch Fälle geben kann, in denen ein Zahnarzt als Leistungserbringer fungiert, liegt der Schwerpunkt normalerweise auf den Dienstleistungen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Patienten zugeschnitten sind.

Die Wahrnehmung und Reaktion von Ärzten darauf, als "Dienstleister" bezeichnet zu werden, kann von Person zu Person variieren. Es hängt oft von den individuellen Einstellungen und Überzeugungen des Arztes ab, wie er seinen Beruf sieht und welchen Stellenwert er seiner Rolle in der Gesellschaft beimisst.

Einige Ärzte können sich möglicherweise gekränkt fühlen, wenn sie als "Dienstleister" bezeichnet werden, weil dieser Begriff manchmal mit einer rein kommerziellen oder geschäftlichen Konnotation in Verbindung gebracht wird. Einige Ärzte mögen das Gefühl haben, dass ihre Berufsbezeichnung ihre Rolle als Gesundheitsversorger und Experten auf ihrem Fachgebiet besser widerspiegelt als der Begriff "Dienstleister".

Die Einführung der Telematikinfrastruktur (TI) oder anderer technologischer Innovationen im Gesundheitswesen kann Auswirkungen auf die Beziehung zwischen Arzt und Patient haben, aber es ist wichtig zu betonen, dass die Reaktionen von Ärzten individuell variieren und nicht für alle Ärzte gleichermaßen gelten.

Einige Ärzte können die Einführung der TI als positive Entwicklung sehen, die den Zugang zu wichtigen Patientendaten verbessert, die Koordination der Gesundheitsversorgung erleichtert und die Qualität der medizinischen Versorgung erhöht. In diesen Fällen könnte die TI möglicherweise dazu beitragen, das Vertrauen zwischen Arzt und Patient zu stärken, indem sie die Genauigkeit von Diagnosen verbessert und die Effizienz der Behandlungsabläufe erhöht.

Andere Ärzte könnten sich jedoch möglicherweise Sorgen um Datenschutz und Datensicherheit machen oder Bedenken haben, dass die TI zusätzliche Zeit und Mühe erfordert, um technische Aspekte zu erlernen und zu bewältigen. In diesen Fällen könnte es sein, dass Ärzte sich möglicherweise von der TI überfordert fühlen oder das Gefühl haben, dass sie zu viel Zeit für technische Aspekte aufwenden müssen, anstatt sich vollständig auf die Patientenbetreuung zu konzentrieren.